常见问题
关于手串、石头与工作室的一切。
「燚」这个字是什么意思？
「燚」是一个罕见的汉字，由四个「火」字堆叠而成，意思是火之最盛——能量乘四。它的读音与「逸」相同：安逸、自由、从容。燚然 yiran studio 正是取自这个巧合：四个火，对应我们手串所围绕的四种能量；而同音的「逸」，提醒佩戴的人——燃亮之余，也要自在。品牌主张「燚然自得」取意于成语「怡然自得」，英文译作 burn bright, live light。如果你记不起是哪个字——找那个名副其实由四把火叠成的字，就是我们。
四火系列是什么？
四火，是每一条燚然手串背后的四种意向。桃花（love）是暖粉色的火——为关系加温，由善待自己开始。招财（abundance）是金黄色的火——为事业与行动力添柴。辟邪（protection）是深沉大地色的火——守住界线，挡开负能量。安神（calm）是奶白如月色的火——睡得安稳，想得清明。每把火有自己的色系，也有依照该意向挑选的天然水晶组合。下单时，你可以直接选择你的火，也可以让能量测验依你当下所求推荐。一人一燚——你的手串，为你最需要点燃的那把火而串。
你们的商品照片有没有修图？
没有——这是工作室最固执的一条规则。每个款式都以实际串制用的石头批次拍摄：不加滤镜、不提高饱和度、不用任何掩饰纹理的打光技巧。天然水晶本来就有包裹体、色带与细微的表面特征；我们的商品页会把它们指出来，而不是遮起来，并如实注明每批石的净度。照片中的那颗石，就是寄到你手上的那颗。我们这样做，是因为水晶首饰行业最大的问题就是言过其实——用博物馆级标本的照片，卖普通的珠子。如果我们照片里的手串看起来不完美，那是因为真正的天然石本来如此——我们宁愿你收货时惊喜，也不要你失望。
AI 能量测验如何运作？
测验会问关于你的问题——生日、星座，以及你当下心之所向——然后依此推荐四火之一，以及相应的珠串组合。它是起点，不是神谕：每一条由测验生成的设计，工匠都会亲自复核，调整珠子的尺寸与排布，确保手串戴在真实的手腕上同样好看。每张订单都会附上一张专属意义卡，说明为何为你挑选这些石——由测验与工匠共同撰写。我们把这张卡当作作品的一部分：一条没有「为什么」的手串，只完成了一半。完整版测验将随在线商店推出；首页的简短版本，今天已可以先试。
如何测量手串尺寸？
用软尺——或先用纸条绕一圈再靠着直尺量——贴合地绕手腕骨一圈，记下厘米数。手串尺寸就是手腕围加约 1.5 厘米（舒适贴合），偏好松一点就加 2 厘米。我们大部分手串串成 15–17 厘米，适合多数成人手腕；由于每条都是接单制作，我们可依你的准确尺寸串制，不另收费——结账时告诉我们数字就可以。如果是送礼、无法测量，女生选 16 厘米、男生选 18 厘米最稳妥。收货后如果尺寸不合，联系工作室，我们会为你重新串制。
你们使用什么材质？
三样东西：天然水晶珠、金色金属隔珠，以及打结收尾的高强度弹力线。水晶是在香港珠仔街亲手挑选的天然石——不是玻璃、树脂或重组材料——正因为天然，颜色与纹理每批、每颗都有差异。弹力线选用首饰级加粗款，以隐藏式打结收尾，让手串无需扣具直接戴上，经得起日常佩戴。如果你对金属过敏，下单时告诉我们——金属隔珠可以更换或完全省去，不影响手串的设计逻辑。据供应商证明，我们使用的配件不以高致敏底金属电镀；但如果你想完全避开风险，我们乐意做无隔珠版本。
可选购的天然石鉴定证书是什么？
premium 系列可在结账时加购一份独立的天然石鉴定证书。证书由第三方宝石鉴定机构签发——不是我们自己——确认你那条手串上的珠子，是我们所说的天然石，而非玻璃、树脂或染色替代品。证书一般载明材质鉴定结果，如涉及业内常见的处理方式亦会注明。它不是估价，也不是所谓「能量」的评级——没有诚实的鉴定机构会证明那种东西——它只是材质真实性的证明，而在一个充斥假石的行业，我们认为这很重要。加购证书会让出货多几天，因为作品需要往返鉴定机构。签发机构的资料印于证书上，并列于商品页。
你们配送到哪里？需要多久？
我们从香港深水埗的工作室发货。每条手串都是接单串制，发货前需 3–5 个工作日制作——加购鉴定证书会再多几天。香港本地，发货后一般 2–4 个工作日送达。国际订单配送全球，附追踪号码，视乎目的地与清关，一般发货后 7–14 个工作日送达。运费按目的地于结账时计算；目的地征收的进口关税或税费由收件人承担。手串离开工作室的一刻，你会收到附追踪号码的邮件。详情——包括现行承运商与运费——请见配送政策页。如果是有截止日期的礼物，先联系我们，我们会诚实告诉你赶不赶得上。
手串应如何保养？
把它当作它本来的样子：弹力线上的天然石。洗澡、游泳、运动前先取下——反复接触水、汗水、香水与防晒霜，会让抛光石面变哑，也让弹力线慢慢疲劳。戴上时用「滚」的方式滚过手掌，不要只拉一边，以免弹力线受力不均。不时用干的软布擦一擦珠面；不佩戴时平放于布袋内，避免长时间阳光直射——部分天然石会因此褪色。正常日常佩戴下，弹力线可以用很久；万一松脱或断裂，不要把珠子扔掉——联系工作室，我们会为你重新串制。不少人喜欢不时让手串「晒月光」；石头不需要，但这是个很美的仪式。